改革开发初期，在北京一个寒冷的清晨。天还没亮，99路气车售票员艾红（马晓晴 饰），与每天骑自行车接她一起上班的王朗（金铁峰 饰）来到车场。李队长（李连义 饰）给他们介绍新来的司机邹永强（王全安 饰）。王朗售票时积极热情，艾红却相反。她跟刚来不久的邹永强走的越来越近 。当王朗又在老地方等艾红上班时，她没有出现。王朗到了车场发现她和邹永强有说有笑的，对他却很冷淡，王朗心里很不好受。永强的哥们是倒爷，出手大方阔绰。羡慕物质生活的艾红，她决心要辞职去挣大钱。艾红遇到了自称是新加坡留学生的陈明克（贾宏声 饰），他请

方玲是一位瑜伽教师，丈夫永强是一位便衣警察，在执行任务的时候不幸牺牲了。永强在奄奄一息的时候嘱托东子照顾他的一家人，从此东子担当了照顾方玲一家的责任，在这几年里一直照顾着永强一家人，也经常替方玲接送上幼儿园的女儿琪琪，方玲婆婆是个老传统思想，看到他们总是走得这么近，婆婆便当面告诫东子不要再来家里了。东子想去找方玲问个明白，但是方玲拒绝见面，也告诉东子以后不要再来往了。最后东子用真诚感动了方玲的婆婆，婆婆同意方玲和东子走到一起，这个家终于成了一个完整的家，有情人终成眷属！