病重的母亲死于火灾，令乖乖女安娜备受打击，甚至企图自杀。经过一段时间的精神康复，安娜获准回到阔别已久的家中，那里有她身为作家的父亲史蒂芬，亲密无间的妹妹爱丽克丝以及令她不知该如何对待的未来继母——妈妈曾经的护士蕾切尔。在此期间，安娜接连看到母亲凄惨恐怖的身影，好友马特则声称见到了火灾当晚的一切。种种迹象表明，安娜的母亲并非死于意外，姐妹俩自然而然将凶手锁定在蕾切尔的身上。未过多久，马特遇害。阴云重新笼罩在安娜一家人的头顶。这个可怜几近崩溃的女孩，在真实和虚幻之间彷徨失措……

尼克·卡西迪曾经是一名正直负责的警察，却因涉嫌盗窃4000万美元的钻石而获刑25年监禁。他唯一一个离开监狱的机会就是参加父亲葬礼，并在葬礼上趁机逃跑。然而令人不解的是，他并没有出境，而是到曼哈顿酒店开了个24楼的房间，精心擦洗一番后，只为在最繁华的纽约的注视中坠楼。他的举动很快引来了大批警察和媒体，一名年轻的谈判专家莉迪亚试图将其劝回屋内，然而在循序渐进的劝说中，莉迪亚意识到尼克是被钻石的拥有者大卫陷害入狱的，目的则是为了高额保险金。然而更令莉迪亚想不到的是，尼克的自杀只是一个声东击西的幌子，他的弟弟和女

少女克莱尔·里昂斯（艾伦·马洛 Ellen Marlow 饰）随父母从奥兰多搬到西切斯特，由于尚未找到合适住所，里昂斯一家暂时住在朋友威廉姆·布洛克（David Chisum 饰）的家中。布洛克的女儿梅西（伊丽莎白·麦克洛林 Elizabeth McLaughlin 饰）养尊处优，个性张扬，她所就读的奥克特私立女子中学更是一所云集了高贵娇小姐的学校。在她眼里，衣着质朴、个性单纯的克莱尔如同一只丑小鸭。不同的身份和成长环境令两个女孩之间无法建立平等的友情，梅西和同党们在学校里想方设法整治克莱尔，而克莱尔也受

数学教师亚瑟（托尼·夏尔赫布 Tony Shalhoub 饰）的生活在妻子死于火灾后境变得糟糕。某日，亚瑟突然获悉其叔叔赛瑞斯将一所大宅作为遗产留给了他，于是亚瑟和女儿凯西（莎诺·伊丽莎白 Shannon Elizabeth 饰）、儿子巴比以及保姆四人搬入了豪华的宅邸，正当他们为住所的舒适感叹时，一位不速之客丹尼斯（马修·里沃德 Matthew Lillard 饰）向他们发出警告，原来丹尼斯具有通灵能力，曾经和赛瑞斯一起搭档捉鬼，而赛瑞斯捉鬼的目的，乃是根据古书指引，建造一所用十三鬼魂作为能源，具备预知能